FAQ

 

Wie lange dauert der Versand? 
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Ab dem Versanddatum kannst du deine Bestellung innerhalb von 7-14 Werktagen erwarten, abhängig von der Verfügbarkeit des Spediteurs und des Standortes. Teilweise ist auch eine schnellere Lieferung möglich. Um Dir die besten Preise und die neuesten Designs anbieten zu können, versenden wir die Produkte direkt vom Hersteller aus.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Von uns erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link, sobald wir deine Bestellung verschickt haben. Mit diesem Link kannst du dein Paket jederzeit verfolgen.

Ist die Lieferung wirklich kostenlos?
Ja, bei uns profitierst du vom kostenlosen Versand ohne Mindestbestellung und ohne Ausnahme.

Was ist, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Wenn dir das Produkt nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und wir erstatten dir umgehend das Geld zurück. Bitte werfe zunächst einen Blick auf die Richtlinien zur Rückgabe und Rücksendung von Waren und kontaktiere uns unter info@organisieredich.ch 

Werden allfällige Zollgebühren von Organisiere Dich übernommen?
Leider ist es für uns nicht möglich, alle allfälligen Zollkosten von unseren Kunden zu übernehmen. Wir unterstützen jedoch mit tiefen Produktpreisen und kostenlosem Versand.

Was ist eure Mission?
Wir wollen mit unseren sorgfältig ausgewählten Produkten, für mehr Ordnung und Organisation in den Schweizer Haushalten sorgen und somit unseren Kunden Zeit und Lebensqualität zurückgeben. Ein gut gelebtes Leben besteht darin, jeden Tag mit einem Lächeln zu beginnen und das soll dir auf keinen Fall das Chaos nehmen.

Wie kann ich mein Feedback geben?
Nutze dazu unser Kontaktformular. Wir sind jederzeit offen für Feedback, Verbesserungsvorschläge und auch Wünsche unserer Kunden. Wir antworten so schnell wie möglich. Zögere also nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. 

Bei weiteren Fragen steht dir unser Kundenservice 24h täglich zur Verfügung. Wende dich ganz bequem über das Kontaktformular an uns und wir werden dir deine Frage beantworten!